Восьмого октября на сетях поставщика защиты от DDoS-атак Qrator Labs произошёл сбой. В результате проблемы с доступом фиксировались при открытии сайтов крупнейших российских СМИ, включая РБК, «Ведомости», «РИА Новости», «Коммерсантъ», «Вести» и «Интерфакс». Страницы ресурсов либо не открывались, либо загружались с задержками. Об этом сообщает «Коммерсантъ».
«Инцидент повлиял на работоспособность инфраструктуры части наших клиентов», — сообщает «Коммерсантъ».
Сбой произошёл в 15:30 по московскому времени во время технических работ по изменению конфигураций сетевой инфраструктуры. Это привело к временной недоступности одного из сегментов сети. Причиной названа «человеческая ошибка».
В течение получаса инцидент был локализован, причина устранена, и в 16:04 работоспособность сети полностью восстановили. Компания проводит детальное расследование инцидента. По завершении будет представлен подробный отчёт с анализом причин и мерами для снижения риска повторения подобных ситуаций. Время недоступности инфраструктуры будет компенсировано затронутым клиентам.