Мошенники звонят россиянам, представляясь сотрудниками госучреждений, поликлиник, МФЦ или техподдержки, и убеждают срочно обновить приложения «Госуслуги» или ЕМИАС.
Злоумышленники утверждают, что без обновления доступ ко всем услугам пропадёт, и присылают в СМС или мессенджере ссылку. Перейдя по ней, жертва самостоятельно скачивает и запускает на телефоне вирус.
«Могут назваться хоть губернатором, — говорит Токаренко. — Полицейский, ФСБ, Следственный комитет… Мне звонил старший лейтенант Следственного комитета. А в Следственном комитете звания звучат иначе — лейтенант юстиции, капитан юстиции и так далее».
Представиться звонящий может кем угодно — сотрудником регистратуры, оператором техподдержки, специалистом МФЦ. Главное для аферистов — чтобы человек поверил и не положил трубку.