Работодатели слишком рано решили, что нейросети смогут заменить людей в большинстве рабочих процессов, рассказала в эфире «Радио КП» директор по развитию кадрового агентства Staff-Up Елена Лимонова. По её словам, искусственный интеллект уже научился справляться с рутинными задачами, но пока не способен самостоятельно принимать решения, анализировать ситуацию и отвечать за результат.
«Сильный кандидат сможет отказаться от возвращения и выбрать более надежного работодателя. Все определяется тем, какая сторона занимает более сильную позицию», — добавила Лимонова.
Особенно заметна разница в продажах и маркетинге, отметила она. Нейросети уже умеют создавать презентации, рекламные изображения, слоганы и тексты, однако материал может быть внешне убедительным, но не всегда содержать глубокую мысль, самостоятельный анализ и понимание потребностей аудитории. При этом полностью отказываться от ИИ компании не собираются. Лимонова рассказала, что алгоритмам можно поручить подготовку типовых документов, обработку большого количества информации и сопоставление данных. Это экономит время сотрудников, но проверять результат и принимать окончательные решения по-прежнему должен человек.
По мнению Лимоновой, в ближайшее время особенно ценными станут специалисты, которые умеют правильно ставить задачи перед ИИ, критически оценивать их ответы и дополнять их своими знаниями. При этом само по себе владение ИИ не гарантирует хорошей работы: если у человека нет профессиональной базы, технология её не заменит. Специалист также отметила, что возвращение уволенных сотрудников зависит от ситуации на рынке труда. Если подходящих вакансий мало, человек может согласиться снова работать в компании, которая прежде от него отказалась. Но при высокой конкуренции за специалистов работодателю придётся учитывать репутационные риски. В России сейчас нехватка кадров пока играет на стороне соискателей, подчеркнула она.
Ранее HR-эксперт Зулия Лоикова заявила, что общемировая тенденция по возвращению обратно сотрудников, которых бизнес заменил на искусственный интеллект, так называемый «ИИ-бумеранг», дошла и до России. Об этом сообщает «Лента».